东港区“高效办成一件事”提质增效:31个场景落地,减环节材料惠企便民
鲁网7月22日讯(记者 郑泽之)7月22日下午,日照市东港区政府新闻办召开东港区行政审批服务局推动“高效办成一件事”新闻发布会。东港区行政审批服务局党组书记、局长王桂雪介绍具体情况,区行政审批服务局党组成员、副局长王均刚回答记者提问。

东港区行政审批服务局始终坚持以“高效办成一件事”为引领,立足企业和群众需求,通过系统谋划、流程再造、数据赋能,扎实推进“高效办成一件事”场景落地见效,并立足区域特色,创新推出东港特色“一件事”服务场景,以流程再造、业务协同、技术支撑为驱动,推动政务服务质效再提升。
持续优化,扎实推进改革落地落实
自“高效办成一件事”工作开展以来,东港区行政审批服务局建立动态清单管理和常态化推进双机制,落实国家、省、市三级清单要求,从企业和群众办事需求出发,将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,梳理出31个重点“一件事”事项清单,逐一明确牵头科室、责任人及具体职责,确保每个“一件事”都精准落实到具体窗口和人员。通过重构业务流程,优化前后置环节,统一事项名称、申请材料、受理条件、办理流程,优化申请表单、申报方式、审核程序、发证方式,进一步减环节、减材料、减时限、减费用。组织窗口工作人员开展专题培训,提升“一件事”服务能级。推动重点事项常态化运行机制,及时将好经验好做法固化为可复制、可推广、可持续的标准系统范式,将“高效办成一件事”从阶段性攻坚任务转化为政务服务常态化实践进程。今年以来,“一件事”累计办件量33736件。
集约高效,强化政务服务渠道建设
统筹线上线下,推进线下“只进一门”和线上“一网通办”。依托区政务服务大厅全面提供“一件事”集成服务,设置总服务台“一件事”服务索引,设立27个“一件事”综合服务窗口,提供咨询受理、帮办导办服务,实现统一受理和一站式办理。依托山东省政务服务网,推动“一件事”政务服务事项应上尽上,逐步实现全流程网办。在山东政务服务网开设“高效办成一件事”专区,实现在线填报综合申请表单、上传电子材料。加强政务数据共享,通过信息共享和日照市“无证明办事”服务系统,不同事项的相同证明材料免于重复提交,有电子证照的不再要求提供纸质材料。
迭代创新,积极探索“一件事”应用场景
深化既有场景优化升级。按照市、区关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的决策部署,以及“高效办成一件事”工作要求,对水产养殖、开办养殖场、开办餐饮店、企业变更登记、企业注销登记等“一件事”既有场景进行迭代升级。其中,在农水服务领域,构建了“选址-建设-验收”全链条闭环审批体系,上半年为日照初光产业集团有限公司等13家企业办理水域滩涂养殖证,为日照三只羊牧业有限公司等办理动物防疫条件合格证;在市场主体领域,截至6月底,通过“一件事”主题场景办理企业设立、变更、注销高频事项10900余件,开办餐饮店办理1800余件。
拓展新增服务场景。“个转企”一件事构建“一次提交材料、一次集成办结”模式,审批时间平均压缩60%,材料精简40%,今年已办理27件。整合固定资产投资项目审批“一件事”服务场景,实现线下窗口“一站办理”,线上平台一体化运行,助力加速项目落地。
积极争取试点示范。上半年,东港区被确定为日照市“大型营业性演出活动”一件事试点区县,线上搭建申请渠道,线下建立部门联动机制框架,实现“一次采集、一次申报、并联审批”,已为海龙湾毕业歌会办理营业性演出许可。
下一步,东港区行政审批服务局将持续聚焦“高效办成一件事”,高标准完成新场景落地工作,常态化开展自查自纠,加大“一件事”政策宣传,不断提升运行实效,推动“一件事”从能办向好办、易办及智能办转型升级。东港区行政审批服务局将始终秉承“不为不办找理由,只为办好想办法”的服务理念,以改革“力度”、服务“温度”、创新“速度”,为东港区经济高质量发展注入审批新活力!
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