推进规模化整合,实现东港区瓶装液化气“统一配送”
鲁网9月30日讯(记者 郑泽之)9月29日下午,日照市东港区政府新闻办召开东港区瓶装液化气统一配送工作新闻发布会。东港区城市管理和综合行政执法局党组成员郑胜介绍了有关情况,东港区城镇燃气(管道设施)安全专项治理工作专班办公室副主任马先军,日照众和燃气有限公司总经理徐从海,日照市东港区消防救援大队、三级指挥长吴杰,东港区市场监管局党组成员、区市场监管服务中心主任于正龙回答记者提问。
为进一步规范瓶装液化气市场,筑牢用气安全屏障,今年以来,东港区认真贯彻落实山东省城镇燃气(管道设施)安全专项治理2024年“十大攻坚”行动要求,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,以便民利民为目标,以治乱治患为抓手,认真解决群众急难愁盼问题,全面推进东港区瓶装液化气经营企业规模化整合工作,逐步构建“经营规模化、管理信息化、服务规范化”的市场服务格局。
整合市场,实现经营规模化
政府引导,统筹推进落实。成立瓶装液化气规模化整合工作专班,多次到企业调研走访,与经营企业负责人谈心交流、宣传政策,与燃气行业协会、液化石油气经营企业论证整合方案、洽谈合作方式,以市场化方式加快推进行业规模化经营。
市场主导,确定合作模式。实现利益共享共赢是整合工作的前提和基础,经过经营企业多次辩证协商,2024年4月,东港区8家瓶装液化石油气经营企业与经开区、高新区、山海天等6家瓶装液化石油气经营企业共同签订《日照众和燃气有限公司合作协议书》,以“入股参股”的形式,组建日照众和燃气有限公司。2024年5月,企业取得燃气充装许可证。2024年8月,取得燃气经营许可证并投产运营,逐步走向规范化管理。
优化布局,完善场站设置。根据市场用气需求和安全要求,优化瓶装液化石油气场站布局,按照总量控制、安全第一、严格规范的原则,保留3个液化气充装站,剩下11个安全管理能力不足的充装站改为二级配送站使用,形成布局合理、数量适中、安全便捷的瓶装液化石油气供应网络和服务体系。
三个“统一”,实现服务规范化
统一制度规范。完善了《液化石油气充装质量体系文件》等一系列配套制度体系,细化站管员、仓管员、营业员、送气工服务流程,加强站点、充装、配送、入户安检、售后服务等全过程管理。
统一配送服务。取消用户自提,由配送服务人员统一着蓝色工作服、持证上岗、挂牌入户送气。同时,配备103辆统一规格、统一标识的燃气配送专用小黄车,配送车辆按序编号、专人专车,配送人员、车辆全部纳入配送服务监管平台,实行“一人一码”“一车一码”跟踪管理,实现人、车、标识、服装“四统一”。
统一安检流程。送气的同时,配送服务人员要同步完成对用户燃气使用环境、钢瓶、减压阀、管、灶具等7个项目的隐患排查,告知用户安全用气常识,指导用户规范使用燃气,并上传现场图片,发给用户签字确认,以确保设施完好无损,无泄漏等安全隐患。
搭建平台,实现管理信息化
气瓶溯源“一码扫看”。实行气瓶安全信息化管理,即在合法气瓶上加贴二维码“身份证”电子标签,一瓶一码,气瓶在充装、检验、流通、使用、报废等环节实现全过程管理和可追溯。
人车信息“一图尽揽”。每辆车辆都加装GPS卫星定位系统和人车绑定程序,配送过程中,通过“瓶安送送气管理系统”后台可实时查看车辆位置信息,实现了“以车找人、以人找车、规范运输、责任到人”的实时管理,打通瓶装液化气运输“最后一公里”服务。
配送交易“一网通办”。搭建钢瓶安全管理物联网,开通“服务热线+线上平台”,用户通过拨打服务热线或“众和燃气瓶安送”微信小程序实现自助订气,客服中心坐席员收到指令,通知距离最近的配送人员进行配送。通过“淘宝式”线上购气、“外卖式”送气上门,形成了价格公开透明、用户自主选择的销售新模式,尤其为辖区独居、空巢老人提供了用气便捷服务。
燃气安全重在末梢管理,送燃气就是送安全。下一步,东港区城市管理和综合行政执法局将继续落实好安全管理责任,加强联合执法检查,依法查处液化气违规违法行为,强化燃气安全宣传,增强用户安全用气意识,进一步规范液化气市场经营秩序,保障液化气市场有序发展。