建行日照分行：暖心上门，服务老人

  鲁网1月16日讯 近日，建行日照分行东城支行接到一位客户的求助电话称，家中的老人摔伤了腿，行动不便，本人不能亲自前来网点办理业务，但因银行卡已过期，家人也无法代为办理业务。在了解客户的情况后，东城支行主管立即开通绿色通道，安排两名工作人员携带相关资料，为行动不便的老人提供上门到期换卡服务。

  群众利益无小事，每一次优质服务的背后都是对社会责任的坚定践行。在今后的日子里，东城支行将始终如一地关注客户需求，解决客户难题，让每一位客户都能感受到服务的温度和关怀。东城支行的每一位工作人员将继续用心、用情为客户提供优质服务，让金融服务的每一步都走得更加扎实、更加温暖，为推动社会和谐发展贡献更大的力量。（通讯员 韩明伟）