“五一”怎么玩？东港区多部门联合行动带你体验滨海旅游的魅力

  鲁网4月25日讯（记者 王一凡 实习记者 黎金英）临近“五一”假期，为更好地迎接旅游旺季到来，给游客带来更好的旅游体验，4月25日上午，日照市东港区政府新闻办召开东港区旅游服务保障工作新闻发布会。区委常委、宣传部部长、区委教育工委书记、副区长潘振华，区商务局党组书记、局长陈维玖，区文旅局党组书记王梅，区市场监督管理局党组书记、局长高月平，区城市管理和综合行政执法局党组书记、局长王明帅，日照市交警支队党委委员、直属大队大队长李斌答记者问。

  今年以来，作为日照市的主城区、中心区，东港区聚焦文旅市场需求新变化和阳光海岸金沙滩资源优势，以文旅深度融合发展为契机，立足沿海资源禀赋、区位条件和产业基础，文旅产业与体育、休闲、娱乐等产业融合初见成效。一季度，辖区内7家A级旅游景区共接待游客171.84万人次，清明3天假期，7家A级旅游景区共接待游客37.9万人次，同比增长69.87%，实现收入585.45万元，同比增长88.59%。

  临近“五一”，旅游旺季即将到来，为优化旅游消费环境，提升旅游业服务质量，更好的为游客增进滨海旅游的体验感和满意度，文旅、市场监管、商务、城管执法、交警等部门，前期围绕文化市场、旅游环境等方面开展了以下系列工作。

  扩充“行得畅”的便利度，配套完善公共服务设施

  目前东港区政府已在万平口、东夷小镇、阳光海岸3号停车场等沿海旅游区域布局充电桩350余个，满足游客充电需求；五一期间，在积极对接小猪民宿、朴宿文旅、华住集团等多元主体参与闲置公寓、酒店资源盘活运营，加快酒店公寓发展步伐的基础上预计将新开那片海、维也纳等9家酒店、初心等2家民宿，预计增加1050间房间、1610个床位；并加强旅游交通引导管控和加强沿海景区垃圾清运及设施管理能力，每晚22点以后对万平口、东夷小镇等景区生活垃圾收集站进行转运，确保垃圾无积存。

  彰显“留得住”的城市温度，持续优化服务保障水平

  在硬环境打造上，工信部门联合移动、联通、电信、铁塔等运营服务商，对万平口等海边重点旅游景区的游客数量进行研判分析，对可能造成网络拥堵的景区进行基站扩容，解决网络信号差问题。在为游客提供便民咨询、文明劝导、秩序维护等志愿服务活动的同时，做好旺季应急处置工作。在软环境提升上，通过培育多元业态场景，打造“吃住行游购娱”全链条业态市场。引导特色商业街、银座、万达广场等商业综合体开设24小时便利店，打造“夜间经济”；强化文明旅游志愿服务，设立景区文明旅游引导员、文明旅游志愿服务站。深化“城市+大学”共同体建设，游客可以通过“东港发布”微信公众号、视频号等平台，及时浏览旅游相关信息。

  打造“还想来”的满意度，强化旅游立体化监管

  执法监管方面，认真落实全区文旅暨旅游民宿高质量发展推进会议要求，加大对各旅游区域从业人员的培训及市场规范整治力度，全面提高行业整体素质，健全文旅市场服务质量评价体系和监管机制，着力营造安全高效有序的市场环境，以细致周到的服务措施，展现东港旅游的温度、宽厚和热情。服务保障方面，按照市委市政府《关于进一步规范市旅游市场环境的通知》要求，根据旅游市场热度和游客数量，按照不同的时间节点，建立分类应对、协调联动的三级响应机制，认真梳理往年投诉热点问题，及时高效处理游客投诉，维护好城市的良好形象和口碑。成立区级旅游旺季应急处置指挥部，重点景区实行24小时驻点值守，消防、公安、应急、文旅等单位不间断开展安全生产检查，及时消除各类安全隐患，守牢旅游安全底线。

  推出“玩得嗨”的文旅热度，丰富旺季旅游市场供给

  聚焦产品策划抓营销。“五一”假期，东港区立足东港“旅游景区+乡村田园”资源优势，计划推出“天台五一游，畅享自然趣”、日照金沙岛啤酒沙滩音乐节、龙门崮竹林秘境飘雪、万平口海洋生活节等系列文旅活动，发挥海洋旅游、夜间经济、乡村旅游、沉浸式演艺等新业态文旅带动作用，打造“嗨玩金沙滩”东港场景，让东港金沙滩的自然色彩释放出服务新动能、发展新活力。

  围绕品牌资源抓营销。立足东港区资源禀赋，紧紧围绕“嗨玩金沙滩”主题，积极举办“日照海洋沙滩音乐季”、沙滩足球排球比赛等系列活动，进一步丰富蓝莓文化旅游节、太阳文化节、渔民节等节日内涵，建好“日照研学港”，不断增进文化旅游服务供给，持续掀起文旅消费新热潮。