日照市张先生退房款遇阻，住建部门介入协调

  日照的张先生买了一套房子，目前已交完首付，因为家庭原因与开发商协议退房，但是退款却迟迟没到账，这是怎么回事呢？

  协商退房 首付54万元迟迟不到账

  “当时是2022年12月交了首付，还没有办理贷款。在这个过程中，家庭出现了一些变故，急需用钱，就和公司协商之后，扣除13000多元的手续费之后，其他全额退回。”张先生告诉记者，“我们等着用这个款，迟迟退不下来，我们就找了他们的售楼处，也找了他们公司，都答复不好办。也没给时间，也没说什么原因。”

  张先生给记者提供了他与开发商签订的注销合同备案协议书，可以看到，是在去年的9月份签订的。协议书里面，约定了在合同备案撤销审核通过后将于15个工作日内将乙方的购房首付款54万元无息返还给乙方。

  “我当时购这套房的时候交的首付是56万多元，然后协商扣除手续费是13000多元，应该返还54万元。”张先生跟记者说，在这半年期间，他曾多次找过开发商协商，但是始终没有收到退款，对方也没有给出原因。

  对此，日照市翡丽之光小区房产中介表示：“这段时间财务也没和我联系，我也不知道啥情况。我给您催也催了，我让我们经理也给您催了。”

  在张先生提出，如果这周不能退款，他下周就会走法律程序之后，日照市翡丽之光小区房产中介称：“会把您的诉求跟领导说，看他们怎么说吧。”

  张先生告诉记者，他们家现在急需要这笔钱来进行周转，那这笔54万元的首付款到底什么时候才能退回来呢？记者来到了翡丽之光的营销中心了解情况。

  日照市翡丽之光小区营销中心工作人员表示：“这件事交接到另外一个工作人员那里了，我给他打个电话，他今天休息了。”

  原定15个工作日就可以返还的首付款，现在半年都没退回来，这其中到底有什么原因呢？

  住建部门介入调查 督促企业尽快履约

  沟通之后，日照市翡丽之光小区营销中心工作人员回复：“支付那边审核已经通过了，但是因为我们现在卖得不好。我们账户上余额不足，账户上还没有多余的钱去支付，但是我们现在也在沟通。”

  营销中心的工作人员表示他们也不清楚张先生的这笔购房款什么时候才能退下来，记者又通过电话联系了开发商的负责人。然而，开发商负责人一直联系不上，记者随即来到了日照市住建局反映情况。

  日照市住建局的工作人员记录了张先生的情况，并现场联系了开发商的相关负责人，与张先生当面沟通。“那就让企业过来跟你解释一下，看他什么时候能给你退钱，他的程序到哪一步了，因为我们所了解的，开发企业都比较困难，可能是资金紧张，你稍微一等，他正在往这走。”

  在等待了半个多小时后，开发商工作人员表示临时有事，无法来到现场。日照市住房保障管理服务中心的工作人员跟他们进行了电话沟通，要求他们尽快给张先生答复。

  “你们下午开完会，晚上给他打个电话，尽快落实一下方案，准备怎么处理，最起码我们有个明确的态度。”日照市住房保障管理服务中心副主任梁作华通过电话与开发商工作人员进行了沟通。

  在记者采访的第二天，住建部门的工作人员联系了张先生，并表示，此前开发商确实出现了资金问题，但是他们会尽快筹集资金，将购房款退还给张先生。

  目前住建部门正在介入协调，希望事情能够尽快解决，记者也会持续关注！