东港农商银行以“聚合支付”打造金融惠民新名片

  鲁网1月30日讯 为适应移动支快速发展的市场需要，满足线下商户扫码支付多样化需求，积极响应国家政策，东港农商银行科学统筹、多点发力，抓住与支付宝合作开展聚合支付联合营销的政策优势，深入挖掘商户类基础客户群体，以“聚合支付”为纽带，深入接触网络经济，打造金融惠民新名片，活动仅开展一周，聚合支付红包码商户突破300户。

  统筹规划，启动全行拓展引擎。活动开始前，该行认真做好活动准备，认真研究活动内容，及时与省联社、支付宝公司进行沟通，第一时间统计支付宝地推人员信息，各网点应报尽报，全员参与营销，根据各个网点商户规模，合理分配台码，提前将物料备足。同时制定活动方案，明确活动时间、活动目标、活动内容、活动要求等，引导员工拓展。

  开展专项培训，联合支付宝工作人员组织召开营销活动培训会，覆盖全行各岗位人员，确保员工充分了解活动政策、工作流程，能够在营销过程中熟练完成四项作业。为巩固学习成果，支付宝工作人员联合银行员工上门实际操作，获得商户一致好评。

  多措并举，蓄足业务拓展马力。首先拉列商户清单，实施精准营销。各个支行针对自己管辖区域，制定专属方案，在城区范围，开展网格化营销，对沿街商铺实现全覆盖走访，针对太阳城、金阳市场、东夷小镇等商户比较密集的商圈，采用党员+一名进步群众的营销模式，充分发挥共产党员先锋模范作用，提高营销效果；在农区范围，结合三代社保卡拓展、创业贴息贷、金融夜校等活动，深入开展营销，抓住赶大集的有利时机，集中网点员工开展全员营销，利用客户经理驻村办公契机，营销村内超市商户，坚决守住农村移动支付市场不流失。

  另一方面，营销人员采用“存量升级+新拓客户”双提升营销模式，及时为无码商户安装农商银行聚合支付收款码。总行本着“有商户，有奖励”的原则，全行员工迅速开展行动，及时转变思想，加班加点拓展，对全辖商户发起了一波又一波的营销攻势。

  提质增效，持续提升拓展效果。“服务+保障”提升效果，坚持商户营业时间，错时营销，利用金融便民服务队，下沉服务重心，为客户提供上门服务，总行安排专人负责审核，及时解答日常作业中遇到的各类问题，确保后勤保障得力，不断提升拓展效果。

  东港农商银行针对新阶段，新形势下不同客群的结算需求，通过加大科技创新，着力推动聚合支付更加安全、更加便捷、更加高效，借助推广聚合支付商户二维码，进一步扩大商户覆盖面，有力提升商户活跃度，对结算需求量大的客户及时上门安装“云喇叭”，方便客户及时了解交易情况，用看得见的“真金白银”为商户发展保驾护航。（通讯员 巩长乐）